Politique de retour
1. Politique d'échange
Délai d'échange : Les clients peuvent demander un échange dans un délai entre 14 et 30 jours après la réception de leur commande.
Condition du produit : Le t-shirt doit être non porté, non lavé, et dans son état d'origine.
2. Processus d'échange
Demande d'échange : Le client peut nous contacter via l'email suivant : contact@binibrothers.com ou sur nos réseaux sociaux.
Confirmation : Le service client confirme la disponibilité de la nouvelle taille et fournit des instructions pour le retour du produit initial.
Envoi du produit retourné : Le client renvoie le t-shirt d'origine, en utilisant un service de livraison de son choix.
3. Frais d'échange
Frais de retour/réexpédition : Les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition seront à la charge du client.